?  項目規(guī)模

2  一線人工座席：500人

2  二線專家座席：100人

2  電話接入數(shù)量：20個E1（600路呼入并發(fā)）

?  項目特色

2  RT-EIMS3001中繼網(wǎng)關(guān)疊加級聯(lián)，滿足600路呼入/呼出并發(fā)

2  RT-EIMS3001中繼網(wǎng)關(guān)采用雙MCU雙電源，實現(xiàn)中繼控制部分的健壯性

2  采用服務(wù)器集群部署軟交換系統(tǒng)，保證呼叫中心通信交換層的健壯性

2  采用服務(wù)器集群部署CTI系統(tǒng)，保證呼叫中心通信控制層的健壯性